En la clínica · día o noche
Acompañamiento hospitalario para adultos mayores
El acompañamiento hospitalario de Sovialis pone a una persona verificada junto a tu familiar en la clínica, de día o de noche: compañía, apoyo en comidas e higiene si la institución lo permite y aviso oportuno al personal de salud.
Califica este servicio
Desde $160.000 por turno de 12 h de día con cuidadora
- Turnos de 12 horas de día o de noche en la clínica
- Compañía y apoyo en comidas e higiene básica
- Aviso oportuno al personal de salud ante cualquier cambio
Qué incluye
Qué hace la acompañante dentro de la clínica
Una hospitalización cansa a toda la familia. Las noches en una silla, los turnos entre hermanos y la angustia de dejar solo a tu papá o a tu mamá en la habitación se acumulan rápido. Una cuidadora hospitalaria toma uno de esos turnos para que tu familiar esté acompañado y ustedes puedan dormir, trabajar o atender la casa.
Dentro de la clínica, la acompañante está pendiente de tu familiar, le ayuda en lo cotidiano y hace de puente con el personal de salud: si nota que algo cambia, avisa de inmediato.
- Compañía y conversación durante el día o la noche
- Ayuda para comer, si la clínica lo permite
- Apoyo en la higiene básica y en las idas al baño
- Vigilancia para que no se levante solo ni se quite los dispositivos
- Aviso oportuno al equipo de salud y reporte a la familia
Qué no incluye
Lo que no hace: el cuidado clínico es del hospital
La acompañante complementa al equipo de la clínica, no lo reemplaza.
| Aspecto | Acompañante de Sovialis | Personal de la clínica |
|---|---|---|
| Compañía de día y de noche | ||
| Apoyo en comidas e higiene básica | Si la clínica lo permite | |
| Avisar cambios al equipo de salud | — | |
| Medicamentos y sueros | ||
| Curaciones y monitoreo | ||
| Decisiones sobre el tratamiento | El médico tratante, con tu familiar |
Guía del servicio
Todo sobre acompañamiento hospitalario
Turnos de día, de noche y relevos con la familia
El servicio de acompañamiento en hospitales se organiza en turnos de 12 horas de día o de noche, o por horas cuando solo necesitas cubrir una franja, con un mínimo de 4 horas. Puedes combinarlo con la familia: ustedes acompañan de día y la cuidadora toma la noche, o al revés. Cada turno termina con un reporte corto de cómo estuvo tu familiar.
Para el acompañamiento nocturno en hospitales verificamos antes las normas de la institución: algunas permiten un solo acompañante en la noche y otras piden registrarlo con anticipación. Un acompañante nocturno descansado hace la diferencia cuando la hospitalización se alarga. Si tu familiar vuelve a casa y sigue necesitando apoyo de noche, pasamos a turnos de noche en el hogar.
Clínicas del norte de Bogotá donde acompañamos
Podemos acompañar a tu familiar en cualquier clínica u hospital del norte de Bogotá que permita acompañantes. Algunas instituciones de referencia:
- Usaquén: Fundación Santa Fe de Bogotá, Clínica Reina Sofía, Fundación Cardioinfantil y Hospital Simón Bolívar.
- Chapinero: Clínica del Country y Clínica de Marly.
- Suba: Fundación Clínica Shaio y Clínica La Colina.
Las mencionamos solo como referencia: Sovialis no tiene vínculo con estas instituciones, y cada una define sus reglas para acompañantes. Encuentras más detalle de las clínicas de Usaquén y de las clínicas de Suba en nuestras páginas de zona. Si la clínica queda en otro sector, confirmamos la disponibilidad de personal según la ubicación y el horario. Y si estás comparando empresas de acompañamiento hospitalario, pregunta si verifican a quien va a estar con tu familiar y si conocen las reglas de la institución antes del primer turno.
Del hospital a la casa: continuidad del cuidado
El alta no siempre significa que tu familiar pueda volver a su rutina. Los primeros días en casa suelen pedir ayuda para levantarse, bañarse y tomar los medicamentos a tiempo. La persona que lo acompañó en la clínica, si tiene disponibilidad, puede apoyar el regreso y seguir en casa en los turnos que definamos.
Si viene de una cirugía, mira cómo organizamos la recuperación en casa después del alta. Si el médico pidió controles, también podemos encargarnos del acompañamiento a citas. Y para entender cuándo la clínica pide acompañante permanente y qué se espera de esa persona, tenemos una guía aparte.
Tarifas de referencia
Un turno de 12 horas de día con cuidadora cuesta desde $160.000 y uno de noche desde $190.000, de lunes a viernes; por horas, desde $20.000 la hora con un mínimo de 4. Si tu familiar necesita a alguien con práctica en movilización, el perfil con formación de auxiliar tiene su propia tarifa. Consulta todas las tarifas por turno, incluidas las de sábados, domingos y festivos.
Precios de referencia 2026, IVA incluido. El valor final depende del horario, los días y las necesidades de tu familiar; te lo confirmamos por escrito antes de empezar.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre acompañamiento hospitalario
¿La acompañante reemplaza a la enfermería de la clínica?
No. El cuidado clínico, como medicamentos, curaciones y monitoreo, lo hace el personal del hospital. La acompañante da compañía, apoya las comidas y la higiene básica si la clínica lo permite y avisa al equipo de salud ante cualquier cambio: un dolor nuevo, fiebre, confusión o una alarma de un equipo. Complementa a la clínica y le da tranquilidad a la familia.
¿Pueden quedarse con mi familiar toda la noche en la clínica?
Sí, con turnos nocturnos de 12 horas, siempre que la institución permita un acompañante en la noche. Antes de iniciar verificamos sus normas: horario de ingreso, si exigen registro previo y si hay silla o sofá para el acompañante. Durante la noche la acompañante está despierta, ayuda a tu familiar a acomodarse y lo acompaña al baño.
¿Qué necesita la acompañante para entrar a la clínica?
Normalmente su documento de identidad y el registro como acompañante según el procedimiento de cada institución: admisiones, puesto de enfermería, carné o manilla. Lo gestionamos con la familia antes del primer turno, porque en algunas clínicas un familiar debe autorizarla. También conviene avisar en el piso quién va a acompañar en cada turno.
¿Pueden acompañar en urgencias o en la UCI?
En urgencias, sí, cuando la institución lo permite; muchas dejan un solo acompañante por paciente. En cuidado intensivo el acompañamiento suele limitarse a los horarios de visita, así que el servicio se ajusta a esas normas: la acompañante puede esperar cerca, entrar en la visita y avisarte de cualquier novedad que le comunique el equipo médico.
¿Qué pasa cuando le dan de alta a mi familiar?
La acompañante puede apoyar el regreso a casa: ayudar con la salida, ir con tu familiar en el transporte que disponga la familia y dejarlo instalado en su habitación. Si lo necesitas, el cuidado continúa en el hogar en los turnos que definamos, por ejemplo noches durante la primera semana. Avísanos apenas te den una fecha probable de alta.
¿Pueden acompañar a mi familiar en una clínica fuera del norte de Bogotá?
Sí. El acompañamiento hospitalario cubre instituciones de toda la ciudad, porque a veces la clínica que asigna la EPS no queda cerca de la casa. Confirmamos la disponibilidad de personal según la ubicación y el horario, y te avisamos si hace falta ajustar la hora de los relevos por la distancia o el tráfico.
Otros servicios
También te puede servir
- Cuidadora de adulto mayordesde $160.000 por turno de 12 h de día
- Auxiliar de enfermeríadesde $180.000 por turno de 12 h de día
- Cuidado por horasdesde $20.000 por hora (mínimo 4 h)
- Cuidado nocturnodesde $190.000 por turno de 12 h de noche
- Cuidado 24 horasdesde $300.000 por día de 24 h con relevos
- Acompañamiento a citasdesde $20.000 por hora con cuidadora (mínimo 4 h)
Cobertura
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